Support
ご入居者様・ご家族様からよくある質問
ソレイユ・ライフ・サポートが運営する施設に寄せられるご質問をご紹介します。
ここに掲載されていないことや、少しでも疑問に思われたことはお気軽にお問い合わせください。
疑問点を聞いてみる
ご入居の条件・手続きについて
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入居できる年齢や条件はありますか?
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原則として60歳以上の方で、共同生活を円滑に送ることができる方が対象です。自立の方から、要支援・要介護認定を受けている方まで幅広くご入居いただけます。
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サ高住(サービス付き高齢者向け住宅)と有料老人ホームの違いは何ですか?
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最も大きな違いは契約形態です。有料老人ホームが「利用権方式」であるのに対し、サ高住は一般的なマンションと同じ「賃貸借契約」となります。自由度が高く、高額な初期費用がかかりにくいのが特徴です。
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親の介護準備はいつから始めるべきか迷っています。相談だけでも可能ですか?
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はい、可能です。「まだ本格的な介護は必要ないけれど、将来が不安」という段階でのご相談も大歓迎です。施設見学と合わせて、今後のライフプランを一緒に考えさせていただきます。
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保証人や身元引受人は必要ですか?
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はい、ご契約にあたり連帯保証人様および身元引受人様が必要となります。身寄りがないなど、立てることが難しい場合は別途ご相談ください。
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見学から入居までの期間はどのくらいかかりますか?
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お部屋の空き状況にもよりますが、事前面談や審査を含め、お申し込みから最短で2週間〜1ヶ月程度でご入居が可能です。
費用・資金計画について
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入居一時金は必要ですか?
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いいえ、当施設では一般的な有料老人ホームのような高額な入居一時金はいただいておりません。通常の賃貸マンションと同じように、敷金(家賃の2〜3ヶ月分)等のみでご入居いただけます。
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千葉県内でサ高住を探していますが、毎月の費用はどのくらいですか?
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お部屋の広さや施設により異なりますが、家賃・共益費・生活支援サービス費・食費(30日分)を合わせて、概ね月額15万円〜20万円程度が目安となります
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親の介護準備はいつから始めるべきか迷っています。相談だけでも可能ですか?
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はい、可能です。親会社である総合不動産企業「太陽ハウス株式会社」と連携し、ご自宅の売却査定や賃貸への転用など、資産活用をワンストップでサポートいたします。
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保証人や身元引受人は必要ですか?
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はい、ご契約にあたり連帯保証人様および身元引受人様が必要となります。身寄りがないなど、立てることが難しい場合は別途ご相談ください。
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資金計画のシミュレーションはしてもらえますか?
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介護保険サービスの自己負担分、医療費、お部屋の水道光熱費、日用品費(おむつ代など)は別途実費でのご負担となります。
お部屋の設備・広さについて
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部屋の広さはどのくらいですか?
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高齢者住宅としては非常に広い、25平米(約15畳)以上のゆとりあるお部屋を数多くご用意しております。(※18平米タイプのお部屋もございます)
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部屋にお風呂やキッチンは付いていますか?
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25平米以上の広いお部屋(マンションタイプ)には、専用の浴室(お風呂)とIHミニキッチンが完備されています。ご自身のペースで入浴や簡単な自炊が可能です。
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使い慣れた家具を持ち込むことはできますか?
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はい、完全個室のプライベート空間ですので、ご自宅で愛用されていた家具や家電、思い出の品などを自由にお持ち込みいただけます。
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車椅子になっても今の部屋で生活できますか?
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はい、生活していただけます。施設全体および居室内は段差のないバリアフリー設計となっており、トイレや洗面台も車椅子での利用を想定したゆとりのある造りになっています。
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夫婦で一緒に入居することは可能ですか?
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ご夫婦での入居が可能な広いお部屋(2人部屋タイプ)もございます。空室状況につきましては、各施設へお問い合わせください。
お食事・日々の生活について
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部屋の広さはどのくらいですか?
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施設内の厨房でスタッフが毎日手作りし、出来立ての温かいお食事を食堂にてご提供しています。千葉県内の手作り食を提供する施設として、多くの方からご好評をいただいております。
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噛む力が弱くなってきたのですが、食事の形態は対応してもらえますか?
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はい、ご入居者様のお身体の状態に合わせて「きざみ食」や「とろみ食」などの個別対応を行っております。塩分制限などのご相談も承ります。
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外出や外泊は自由にできますか?
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はい、原則として自由に外出・外泊していただけます。安全管理のため、お出かけの際とお戻りの際にフロントへお声がけいただくようお願いしております。
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施設周辺で散歩を楽しめる場所はありますか?
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我孫子市(布佐)や印西市の施設周辺は自然が豊かで、車椅子でも歩きやすいバリアフリーな散歩道や公園が点在しています。
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家族や友人が遊びに来ても良いですか?
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もちろんです。25平米以上の広いお部屋ですので、ご家族様やお孫さんが遊びに来られた際も気兼ねなくおくつろぎいただけます。事前にお申し込みいただければ、ご家族様分のお食事をご用意することも可能です。
介護・医療体制について
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夜間もスタッフはいますか?
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はい、24時間365日スタッフが常駐しております。夜間も定期的な館内巡回を行い、皆様の安全を見守ります。
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急に体調が悪くなった場合はどうなりますか?
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全居室(ベッドサイド・トイレ・浴室)にナースコールを完備しています。ボタンを押せばすぐに常駐スタッフが駆けつけ、必要に応じて協力医療機関や救急車の手配を行います。
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介護が必要になっても住み続けられますか?
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はい、住み続けていただけます。施設内に訪問介護事業所やデイサービスを併設(※施設により異なります)しており、必要な介護サービスを利用しながら生活することが可能です。
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日々の健康管理はどのように行っていますか?
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スタッフによる日々の声がけや安否確認に加え、バイタルチェック(血圧や体温の測定等)を通じて体調の変化を早期に把握できる体制を整えています。
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定期的に病院へ通うのが難しいのですが、往診はお願いできますか?
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はい、協力医療機関による訪問診療(往診)をご利用いただけます。お部屋にいながら医師の診察やお薬の処方を受けることが可能です。





